в библиотеках бывают потрясающие бабушки-гардеробщицы. сегодня одна встретилась мне, когда я взволнованная отсутствием материала к моей курсовой по менеджменту в университетской библиотеке, решительно влетела в городскую библиотеку. я быстро сняла пальто, засунула в рукав свою шляпку. а все это время за мной наблюдала бабушка-гардеробщица с милым морщинистым лицом и заколотыми металлическими невидимками волосами. она сказала мне: "это нисколько не отразиться на вашем облике, вы очень хорошо выглядите, но зачем же так мять шляпку?". и как-то сразу так тепло стало.